Prelievi fantasma in banca intesa sanpaolo: cosa sapere e come difendersi
Un evento inaspettato ha colpito i clienti di Intesa Sanpaolo, che il 28 febbraio 2025 hanno segnalato prelievi non autorizzati di 1.000 euro nei loro conti correnti. Questa anomalia, definita dai correntisti come il caso dei “prelievi fantasma”, ha generato una notevole preoccupazione tra gli utenti della banca.
A oltre ai prelievi non autorizzati, si sono registrati anche malfunzionamenti nei bonifici istantanei e nei prelievi presso gli sportelli ATM, complicando ulteriormente l’accesso al denaro per molti clienti.
Intervento di Intesa Sanpaolo: “Nessun attacco hacker, problema risolto”
Dopo la diffusione delle segnalazioni, Intesa Sanpaolo ha rilasciato una dichiarazione ufficiale, chiarendo che i prelievi da 1.000 euro non rappresentano transazioni effettive ma sono frutto di un errore interno. La banca ha escluso categoricamente la possibilità di un attacco informatico o compromissione dei propri sistemi di sicurezza.
L’istituto bancario ha comunicato che la situazione è stata rapidamente ripristinata, con le operazioni errate destinate a essere corrette automaticamente. I clienti con addebiti sospetti sono stati invitati a monitorare l’aggiornamento del saldo, previsto per le ore successive.
Nonostante le rassicurazioni fornite, la vicenda ha suscitato ansia tra i correntisti. Molti hanno espresso la loro frustrazione e preoccupazione sui social media, richiedendo maggiore chiarezza e trasparenza. Inoltre, alcuni clienti hanno riscontrato difficoltà nell’accedere ai servizi di assistenza per ricevere spiegazioni, aumentando così il malcontento generale.
Cosa fare in caso di anomalie sul conto corrente
A coloro che hanno notato movimenti sospetti sul proprio conto si consiglia di tenere sotto controllo il proprio estratto conto. In presenza di problematiche persistenti, è opportuno contattare la propria filiale o il servizio assistenza clienti di Intesa Sanpaolo. La banca ha garantito che tutti gli importi verranno rettificati senza ripercussioni sui risparmi dei clienti.
- Correntisti Intesa Sanpaolo;
- Sociologi delle finanze;
- Membri del team assistenza;
- Economisti esperti nel settore bancario;
- Pazienti e operatori del settore finanziario;