Ascensori e scale mobili rotti a Roma: l’Antitrust indaga Atac

La situazione del trasporto pubblico a Roma sta suscitando preoccupazione tra gli utenti, in particolare per quanto riguarda la mancanza di accessibilità e i disservizi che affliggono le stazioni della metropolitana. Le difficoltà riscontrate da persone con disabilità, anziani e viaggiatori con bagagli pesanti sono sempre più evidenti, poiché ascensori rotti e scale mobili fuori servizio costringono gli utenti a lunghe attese e a percorsi alternativi.

Controllo dell’Antitrust: istruttoria su Atac

L’Antitrust ha avviato un’istruttoria nei confronti di Atac, l’ente responsabile del trasporto pubblico nella capitale, per presunti comportamenti commerciali scorretti. L’indagine si concentra sulla qualità dei servizi forniti nel triennio 2021-2023, esaminando il rispetto degli accordi contrattuali stipulati con il Comune di Roma e quanto indicato nella Carta della qualità.

Dalla nota ufficiale emerge che Atac non ha rispettato gli obiettivi relativi alla regolarità del servizio, alla sicurezza delle stazioni e al funzionamento di dispositivi fondamentali come ascensori, montascale, scale mobili, e tappeti mobili. Inoltre, si segnalano carenze nell’illuminazione delle stazioni, elemento cruciale per garantire la sicurezza degli utenti. La scarsa illuminazione ha contribuito ad un aumento degli episodi di microcriminalità, inclusi furti e rapine.

Accusa: mancanza di azioni correttive da parte di Atac

L’Antitrust, in risposta ai disservizi riscontrati, ha evidenziato che Atac non ha implementato misure correttive adeguate per affrontare le ripetute problematiche né ha previsto rimborsi parziali per i consumatori colpiti dai disagi. Recentemente, funzionari dell’Autorità hanno condotto un’ispezione presso la sede di Atac S.p.A., supportati dalNucleo speciale antitrust della Guardia di Finanza. strong>

This situation highlights an unacceptable reality: while commuters pay high fares for what should be an essential service, institutions appear unable to ensure the promised level of accessibility and safety. Now attention is focused on investigations and potential corrective actions that could finally address a long-standing issue.

• Pendolari;
• Pazienti con disabilità;
• Anziani;
• Turisti con valigie;
• Membri dell’Autorità Antitrust;
• Nucleo speciale antitrust della Guardia di Finanza;
• Esecutivi di Atac S.p.A.